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初期不良、商品違いの場合、速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。
大変お手数おかけ致しますが、弊社サポートデスクまでご連絡ください。

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【初期不良、商品違いによる返品時のご注意点】
・商品到着日より7日以内に弊社サポートデスクへご連絡ください。
・ご連絡の日より10日以内に返送された商品のみ、正しい商品と交換させていただきます。
・良品在庫がなく正しい商品との交換ができない場合、返金対応とさせていただきます。
・弊社の了解なく商品をご返送いただいた場合、受け取りを辞退させていただきます。
・ご返送される際の配送料金は、弊社にて負担させていただきます。

なお、受取拒否、長期不在、住所不明など、お客様都合により 商品をお受け取り頂けない場合は、往復物流費・メーカーへの返品手数料などを キャンセル料として請求させて頂きます。必ずお受け取りをお願い致します。





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